Zerodha Broking Limited एक भारतीय वित्तीय सेवा कंपनी है जो कमोडिटी, बॉन्ड और ऑनलाइन शेयर ट्रेडिंग में विशेषज्ञता रखती है। कंपनी की लगभग 120+ शाखाएँ हैं, और इसका मुख्यालय बैंगलोर में है। यदि आप सोचते हैं कि, “मैं अधिक जानकारी के लिए Zerodha से कैसे संपर्क कर सकता हूँ?” तो पढ़ना जारी रखें। इस अवलोकन में, आपको इनके कार्यालयों के पते, ईमेल और 24×7 काम करने वाली कस्टमर केयर सर्विस के फोन नंबर मिलेंगे।
ग्राहक सेवा के संपर्क नंबर
यदि आप Zerodha पर ट्रेड करना चाहते हैं, तो आपको एक फ्री ट्रेडिंग खाता खोलना होगा। आप समर्थन से संपर्क करने और किसी भी प्रश्न को पूछने के लिए इन टोल-फ्री नंबरों, 080 4719 2020 और 080 7117 5337 पर कॉल कर सकते हैं , जो सोमवार से शुक्रवार तक उपलब्ध हैं (समय सुबह 9:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक है)। आप Zerodha पर ट्रेडिंग करने के बारे में 080 4718 1888 नंबर पर भी बात कर सकते हैं। कॉल और ट्रेड सेवा सप्ताह के काम के दिनों में सुबह 9:00 बजे से रात 11:30 बजे तक खुली रहती है।
नोट! खाते को ऑनलाइन बनाने के लिए आपके पास आधार से जुड़ा एक मोबाइल फोन नंबर होना चाहिए। यदि फ़ोन नंबर लिंक नहीं है, तो आपको ऑफिस में आना होगा।
ग्राहक सहायता 24×7
प्लेटफॉर्म पर आने वाले सभी लोगों के लिए एक समर्थन पोर्टल उपलब्ध है; यह एक FAQ अनुभाग है जिसमें Zerodha के काम और यहाँ पर ट्रेडिंग करने के बारे में सभी आवश्यक जानकारी है। https://zerodha.com/contact पर जाएँ और इसे ऐक्सेस करने के लिए “Create a ticket” पर क्लिक करें।
कार्यालयों के पते और नंबर
जैसा कि ऊपर बताया गया है, कंपनी ने भारत में लगभग 120+ स्थानों में अपनी शाखाएँ खोली हैं। यदि आप पहले से ही यह सोच रहे हैं कि Zerodha ब्रोकर का कौन सा कार्यालय मेरे नज़दीक है, तो नीचे दी गई जानकारी आपके लिए है।
बैंगलोर
Zerodha का मुख्य कार्यालय बैंगलोर में इस पते पर स्थित है: #153/154 फोर्थ क्रॉस डॉलर कॉलोनी, क्लेरेंस पब्लिक स्कूल के सामने, जेपी नगर फोर्थ फेज। अपॉइंटमेंट की व्यवस्था करने के लिए, कृपया प्रबंधकों से इनमें से किसी एक नंबर पर संपर्क करें: 080 4718 1888, 080 4718 1999।
चेन्नई
तमिलनाडु राज्य में भी एक सहायता केंद्र है। Zerodha पर यहाँ जाएँ: डोर नंबर: F12A फर्स्ट फ्लोर, स्पेंसर प्लाजा फेज 1, अन्ना सलाई चेन्नई।
कोलकाता
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया कोलकाता के Zerodha प्रतिनिधि से #227 एचएमपी हाउस 4, फेयरली प्लेस डलहौजी पर संपर्क करें।
मुंबई
Zerodha कंपनी के मुंबई में सात कार्यालय हैं। आप वेबपेज https://zerodha.com/contact पर सबसे सुविधाजनक पता चुन सकते हैं।
पुणे
Zerodha के ऑफिस पुणे में भी हैं। आप 4 शाखाओं में से किसी एक पर जा सकते हैं, उदाहरण के लिए ए-40 तीसरी मंजिल प्रेस्टीज चैंबर, साई सर्विस पेट्रोल बंक के सामने, मथुरा होटल के ऊपर, जेएम रोड पुणे।
नागपुर
महाराष्ट्र राज्य के निवासी नागपुर में भी कंपनी के प्रतिनिधि के साथ महत्वपूर्ण मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं। ऑफिस का पता 1003/ए विंग लोकमत बिल्डिंग, लोकमत स्क्वायर, नागपुर, महाराष्ट्र है।
राजकोट
राजकोट के निवासी Zerodha की शाखा, ऑफिस नंबर 205 सेकेंड फ्लोर कॉस्मो कॉम्प्लेक्स, महिला कॉलेज चौक, राजकोट में जाकर Zerodha के प्रबंधक के साथ संवाद कर सकते हैं।
तिरुवनंतपुरम
केरल के ट्रेडर्स के पास तिरुवनंतपुरम सहित 6 शहरों के कार्यालय तक पहुँच है। Zerodha यहाँ स्थित है: इंडियन ऑयल पेट्रोल पंप के पास, किलिपालम करमाना (पीओ), तिरुवनंतपुरम। आप नीचे सूचीबद्ध संपर्क नंबरों के द्वारा विसिट का समय तय कर सकते हैं।
विजयवाड़ा
आप विजयवाड़ा में स्थित Zerodha कार्यालय में जाकर एक ट्रेडिंग खाते के लिए ऑफ़लाइन आवेदन कर सकते हैं, ऑफिस का पता है, दूसरी मंजिल, वसंत प्लाजा, बेंज सर्कल, विजयवाड़ा। इस पते पर पूर्व-पंजीकरण किया जाता है।
हैदराबाद
यदि आप तेलंगाना राज्य से हैं, तो हैदराबाद में दो सहायता केंद्र उपलब्ध हैं। आप ब्रोकर की वेबसाइट https://zerodha.com/contact पर जाकर दोनों के पते को खोज सकते हैं और सबसे नज़दीक वाले का चयन कर सकते हैं।
नई दिल्ली
दिल्ली में कंपनी के दो प्रतिनिधि कार्यालय एक साथ खुले हैं। मुख्य कार्यालय #39 कुशल हाउस, दूसरी मंजिल, नेहरू प्लेस, नई दिल्ली में है।
नोट! चेन्नई, कोलकाता, राजकोट, नागपुर, तिरुवनंतपुरम और नई दिल्ली के ऑफिस में अपॉइंटमेंट लेने के लिए, 080 4719 2020 और 080 7117 5337 नंबरों का उपयोग करें।
ई-मेल पते
आप किसी भी प्रश्न या शिकायत के लिए प्रबंधकों से ऑनलाइन सहायता भी प्राप्त कर सकते हैं। जिस ईमेल पते पर आप 24×7 किसी भी समय सहायता एजेंट से चैट कर सकते हैं, वह है complaints@zerodha.com। मीडिया विज्ञापन के मामलों पर चर्चा करने के लिए भी एक ईमेल पता है, press@zerodha.com।
सामान्य जानकारी
90 लाख से अधिक ट्रेडर्स के साथ, Zerodha भारत का सबसे बड़ा स्टॉकब्रोकर है। ग्राहकों की भारी संख्या के बावजूद, कंपनी सभी प्रमुख शहरों में 24×7 सहायता हेल्पलाइन और कार्यालयों के साथ, उनके साथ जुड़े रहने की कोशिश करती है। यदि आपको ट्रेडिंग से पहले या उसके दौरान मुश्किलें आती हैं तो चिंता न करें। कंपनी आपको किसी भी चैनल के माध्यम से जवाब देगी और सहायता करेगी।
