ग्रो एक निवेश प्लेटफॉर्म है जो अपने ग्राहकों को स्टॉक ब्रोकर्स, डायरेक्ट म्युचुअल फंड और IPOs के माध्यम से निवेश करने की पेशकश करता है। बैंगलोर में स्थित, यह 2016 में शुरू हुआ था। ग्रो अपनी वेबसाइट और ऐप के माध्यम से अपनी सेवाएँ प्रदान करता है।
इसका मुख्य उद्देश्य निवेश को आसान, तेज और पारदर्शी बनाना था; डायरेक्ट म्युचुअल फंड्स पर शून्य कमीशन के साथ प्रति ट्रेड अधिकतम ब्रोकरेज शुल्क केवल 20 रुपये है। इसका मतलब है कि ग्रो के माध्यम से डायरेक्ट म्यूच्यूअल फंड्स पर ट्रेडिंग मुफ्त है, बिना किसी टोल के।
ग्रो उत्कृष्ट ग्राहक सहायता के साथ भारत का तेजी से बढ़ता हुआ, एक वित्तीय सेवा प्लेटफॉर्म है। आप इनके हेल्पलाइन मोबाइल नंबर, ईमेल और सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से इन तक आसानी से पहुँच सकते हैं।
हेल्पलाइन नंबर
यदि आपको कोई समस्या या तकनीकी समस्या आती है, तो आप ग्रो कस्टमर केयर नंबर +91 9108800604 पर कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा, मान लीजिए कि आपको साइबर सुरक्षा से संबंधित कोई समस्या आती है, चाहे वह कोई खतरा हो, हमला हो या शोषण हो तो उस स्थिति में, आपको इस फोन नंबर +91 8068249147 पर ग्रो साइबर सुरक्षा केंद्र को कॉल करना चाहिए।
पता
ग्रो का मुख्यालय दूसरी मंजिल, पद्मावती कॉम्प्लेक्स, बेंगलुरु में है। ग्रो की मुंबई सहित भारत में और शाखाएँ नहीं हैं।
आप निम्नलिखित पते पर ग्रो की ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं: पहली मंजिल, प्रोम्स कॉम्प्लेक्स, 7वीं सी मेन रोड, कोरमंगला 1ए ब्लॉक, एसबीआई कॉलोनी, कोरमंगला, बेंगलुरु, कर्नाटक 560034।
आइए देखें कि सहायता टीम कैसे काम करती है:
- सोमवार से शुक्रवार – सुबह 9:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक।
- शनिवार – सुबह 9:00 बजे से दोपहर 2:00 बजे तक।
संपर्क व्यक्ति: कमल सिंह नेगी।
ईमेल
यदि आपको ग्रो ऐप या वेबसाइट का उपयोग करने या किसी अन्य समस्या को हल करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप support@groww.in पर ईमेल कर सकते हैं और शीघ्र ही उनके अधिकारियों से जवाब पाने की प्रतीक्षा कर सकते हैं।
क्या आपने कभी साइबर हमले या खतरे का सामना किया है? साइबर सुरक्षा टीम से संपर्क करने और इन मुद्दों की रिपोर्ट करने के लिए, इस ईमेल ID का उपयोग करें: cyberhelpline@groww.in।
महत्वपूर्ण लिंक्स
कहीं फंस गए हैं और मदद चाहिए? ग्रो सहायता के लिए https://groww.in/help पर संपर्क करें।
आपको https://groww.in/blog/groww-helpline-number पर ग्रो ग्राहक सेवा हेल्पलाइन से संपर्क करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
ग्रो ग्राहक सेवा और शिकायत में वृद्धि के मैट्रिक्स https://groww.in/help/my-account/searchable/customer-care-and-grievance-escalation-matrix-14 पर उपलब्ध हैं।
क्योंकि ग्रो अपने ग्राहकों के लिए निवेश के अवसर प्रदान करता है, इसलिए ऐसे कई फॉर्म हैं जिनकी ग्राहक को आवश्यकता होती है, और उन्हें https://groww.in/download-forms पर पाया और डाउनलोड किया जा सकता है।
म्यूचुअल फंड्स में निवेश करना चाहते हैं? इस लिंक को देखें जो आपको मामूली शुल्क के साथ म्युचुअल फंड्स में निवेश करने के आसान विकल्प देता है: https://groww.in/mutual-funds।
जो ग्राहक ग्रो पर डीमैट खाता खोलना चाहते हैं, वे इस लिंक का अनुसरण कर सकते हैं: https://groww.in/open-demat-account।
ग्रो अपने ग्राहकों को इक्विटी में निवेश करने से पहले शिक्षित भी करता है। यदि आपको शेयर बाजार या IPOs में निवेश करने के बारे में ज़्यादा जानकारी की आवश्यकता है, तो इस लिंक https://groww.in/academy के माध्यम से ग्रो अकादमी पर जाएँ और ज़्यादा जानकारी प्राप्त करें।
सोशल मीडिया
ग्रो सोशल मीडिया पर मौजूद है और अपने ग्राहकों को वीडियो और पोस्ट के जरिए निवेश की दिलचस्प चीजों के बारे में जानकारी देता है। आप निम्न सोशल नेटवर्कों पर उनसे जुड़ सकते हैं:
निष्कर्ष
2016 में स्थापित किया गया, ग्रो एक ब्रोकरेज केंद्र है जिसका लक्ष्य निवेश प्रक्रिया को सरल और पारदर्शी बनाना है। ग्रो अपने ग्राहकों को स्टॉक, म्यूचुअल फंड्स, फ्यूचर्स और IPOs में निवेश करने की पेशकश करता है। इनके पास बहुत ही अच्छी ग्राहक सेवा उपलब्ध है जिस तक आप इनके ग्राहक सेवा नंबर, समर्थन ईमेल और सोशल मीडिया के माध्यमों से पहुँच सकते हैं। कोई भी ग्रो की ग्राहक समर्थन टीम के साथ उनके बेंगलुरु, भारत में स्थित कार्यालय के पते पर भौतिक रूप से भी संपर्क कर सकता है।
